Doručenie a platba
Tu nájdete všetky informácie o doprave a platbe.
DOPRAVA
Zásilkovna
- Zásielka bude doručená na výdajni Zásielkovne.
- Výdajňu si vyberiete zo zoznamu pri vytvorení objednávky.
- Cena doručenia je 4 EUR. Pri objednávke nad 49 EUR je doručenie ZADARMO.
- Doručenie je obvykle 2 pracovné dni.
PLATBA
- Pokiaľ ste si zvolili platbu na dobierku, zásielku zaplatíte priamo poštovému doručovateľovi.
- Dobierka je spoplatnená čiastkou 1 EUR.
- V prípade uloženia na pošte zaplatíte pracovníkovi za prepážkou.
- Platbu je možné vykonať v hotovosti, alebo kartou na prepážke pošty.
- Platbu je tiež možné zadarmo previesť prevodom na náš bankový účet.
- Platbu je tiež možné zadarmo vykonať platobnou kartou cez platobnú bránu Comgate.
VRÁTENIE
Tovar môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Tovar musí byť nepoužitý, v pôvodnom stave a originálnom obale. Odoslať nám ho môžete niekoľkými spôsobmi.
Vrátenie cez Zásielkovňu (zadarmo)
Tovar zabaľte ako balík. Do balíka vložte kópiu faktúry a krátky sprievodný list s požiadavkou na výmenu či vrátenie. Vyberte si najbližšiu Zásielkovňu s podacím miestom na https://www.zasilkovna.cz/pobocky Na prepážke nadiktujte číslo: 96511255 Personál balík prevezme a ZADARMO odošle. O pár dní, hneď ako balík dorazí, dostanete email s potvrdením prevzatia.
Vrátenie cez poštu a iných dopravcov
Ak vám nevyhovuje vrátenie cez Zásielkovňu, môžete využiť iný spôsob odoslania tovaru. Zabalený tovar s kópiou faktúry a krátkym sprievodným listom s požiadavkou na výmenu či vrátenie zašlite na adresu našej kancelárie: Easy Company s.r.o. – Karlovo náměstí 317/5, 120 00 Praha – Nové Město.
